FAQ - Ofte stillede spørgsmål



Ofte stillede spørgsmål FAQ på DroppsBySzhirley.dk


SVAR

Er der reklamationsret på mine køb?

Du har altid to års reklamationsret på den vare, du har købt. Fristen løber fra leveringsdatoen. Det er en forudsætning, at den fejl, du vil klage over, var til stede på købstidspunktet, eller at årsagen til den var til stede på købstidspunktet. Læs mere under vores handelsbetingelser.


Har jeg returret på mine køb?
Du har altid 14 dages fuld returret når du handler på droppsbyszhirley.dk. Fristen løber, fra du har modtaget varen. 


Hvilke slags smykker kan man købe ved Dropps By Szhirley?
Vi forhandler alle typer af smykker lige fra ringe og armbånd til øreringe og halskæder. Vi har ikke mindre end 200 forskellige Dropps / items. Vi udvider løbende sortimentet.

Dropps By Szhirley er der er altid tegnet, designet og udviklet af Szhirley. 
Dropps Exclusive (Dropps Exclsv) er tegnet, designet og udviklet af Szhirley - og håndlavet af vores guldsmed her i København. 
Dropps Selected er håndplukket og udvalgt af Szhirley.



Hvordan foretager jeg et køb?
For at foretage et køb på droppsbyszhirley.dk skal du igennem 6 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og tilføj dem indkøbskurven

2. Ved indkøbskurv skal du acceptere handelsbetingelser og privatlivspolitik, samt vælge om du vil tilkøbe gaveinpakning og donation til Børnehjælpsdagen.

3. Klik "Gå til betaling" 

4. Indtast dine personlige oplysninger og klik "Fortsæt til levering"

5. Vælg leveringsmetode og klik "Fortsæt til betaling"

6. Vælg betalingsmetode og klik "Godkend ordre og betal" nederst på siden.


Hvordan returnerer jeg?
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du udfylde en returseddel du finder nederst på siden her.


Kan man købe tøj, solbriller og accesories ved DroppsBySzhirley?
Vi har et stort udvalg i solbriller som vi kalder "Szhades". Udover det har vi de meget populære kimonoer, handsker, luffer og tøj
 

Testes jeres smykker?
Ja vi tester løbende vores smykker hos Dansk Ædelmetal Kontrol og indeholder hverken nikkel eller bly.